1. Anasayfa
  2. Sıkça Sorulan Sorular
Destek

Sıkça sorulan sorular

Çalışma sürecimiz, ekipmanlarımız ve hizmet kapsamımız hakkında en çok merak edilenleri derledik. Aradığınızı bulamazsanız bize yazmanız yeterli.

Genel

Çalışma sürecimiz

01 Projelerimiz için süreç nasıl ilerliyor?

Light Yapım olarak her projeye stratejik analiz ile başlıyoruz. Markanızın ihtiyaçlarını belirleyip çekim planı ve yayın stratejisini oluşturduktan sonra, süreci şeffaf raporlama ile ilerletiyoruz.

02 Çekimlerde hangi kalitede ekipman kullanıyorsunuz?

4K/6K çözünürlük sunan profesyonel kameralar ve sinematik drone sistemleriyle, uluslararası yayın standartlarında prodüksiyon gerçekleştiriyoruz.

03 Sosyal medya algoritmalarına uygun içerik mi üretiyorsunuz?

Evet. Instagram, TikTok ve YouTube algoritmalarının en sevdiği formatları (Reels, Shorts vb.) uyguluyor; etkileşim hedefiyle özel kurgu teknikleri kullanıyoruz.

04 Reklam yönetimi bütçesini nasıl optimize ediyorsunuz?

Veri odaklı ilerliyoruz. A/B testleri yaparak ve günlük olarak performansı iyileştirerek bütçeyi en uygun hedef kitleye yönlendiriyoruz.

05 Farklı şehirlere veya yurt dışına hizmet veriyor musunuz?

İstanbul merkezli olsak da, Türkiye genelinde ve yurt dışındaki projelerde aktif rol alıyoruz.

06 Web sitesi ve SEO hizmeti de veriyor musunuz?

Evet. Kurumsal web tasarım, e-ticaret sistemleri ve SEO çalışmalarımızı kendi web ekibimizle yürütüyoruz. Prodüksiyon ve reklam tarafıyla aynı çatı altında ilerlediği için süreç çok daha hızlı işliyor.

07 Çalışma modeliniz nasıl: proje bazlı mı, aylık mı?

İkisi de mümkün. Video prodüksiyon ve web projeleri genellikle proje bazlı; sosyal medya yönetimi, reklam yönetimi ve SEO ise aylık retainer modeliyle ilerler.

08 Teklif almak için ne yapmam gerekiyor?

İletişim sayfamızdaki formu doldurmanız ya da bize doğrudan telefonla ulaşmanız yeterli. İlk görüşme ve ihtiyaç analizi ücretsizdir.

Hizmet

Sosyal Medya Yönetimi

Hizmet detayına git

01 Sosyal medya yönetimi hizmeti neleri kapsıyor?

İçerik takvimi planlaması, görsel ve video üretimi, metin yazarlığı, paylaşım yönetimi, topluluk (yorum/DM) yönetimi ve aylık performans raporlaması standart paketimize dahildir.

02 Çekim için ekibiniz bize geliyor mu?

Evet. İstanbul içinde aylık içerik çekimlerini sizin lokasyonunuzda gerçekleştiriyoruz. Dilerseniz stüdyomuzda da çekim planlayabiliriz.

03 Kaç sürede sonuç alınır?

İlk belirgin erişim artışı genellikle 4–6 hafta içinde görülür. Kalıcı topluluk büyümesi ve satışa dönüşüm için 3 aylık bir çalışma dönemini öneriyoruz.

Hizmet

Video Prodüksiyon

Hizmet detayına git

01 Çekimlerde hangi kalitede ekipman kullanıyorsunuz?

4K/6K çözünürlük sunan profesyonel kameralar ve sinematik drone sistemleriyle, uluslararası yayın standartlarında prodüksiyon gerçekleştiriyoruz.

02 Bir reklam filmi ne kadar sürede teslim edilir?

Kapsama göre değişmekle birlikte, senaryo onayından teslime kadar tipik süre 2–4 haftadır. Acil projeler için hızlandırılmış takvim planlayabiliyoruz.

03 İstanbul dışında çekim yapıyor musunuz?

Evet. İstanbul merkezli olsak da Türkiye genelinde ve yurt dışındaki projelerde aktif rol alıyoruz.

Hizmet

Dijital Reklam Yönetimi

Hizmet detayına git

01 Reklam yönetimi bütçesini nasıl optimize ediyorsunuz?

Veri odaklı ilerliyoruz. A/B testleri yaparak ve günlük olarak performansı iyileştirerek bütçeyi en uygun hedef kitleye yönlendiriyoruz.

02 Reklam bütçesi ajans ücretine dahil mi?

Hayır. Reklam bütçesi doğrudan Google ve Meta’ya sizin hesabınızdan ödenir; ajans yönetim ücreti ayrıdır. Bu, harcamanızda tam şeffaflık sağlar.

03 Minimum reklam bütçesi ne kadar olmalı?

Sektöre ve rekabete göre değişir. Anlamlı veri toplayabilmek için genellikle aylık asgari bir başlangıç bütçesi öneriyoruz; ilk görüşmede size özel bir rakam paylaşıyoruz.

Hizmet

Google Ads Reklam Yönetimi

Hizmet detayına git

01 Google Ads sonuçları ne kadar sürede görünür?

Kampanya yayına alındığı gün trafik başlar. Ancak algoritmanın öğrenme süreci ve anlamlı optimizasyon için ilk 2–4 haftayı veri toplama dönemi olarak değerlendiriyoruz.

02 Mevcut Google Ads hesabımı devralabilir misiniz?

Evet. Hesabınızı devralmadan önce ücretsiz bir denetim yapıyor, mevcut kampanyalardaki bütçe kayıplarını ve iyileştirme alanlarını raporluyoruz.

Hizmet

Meta Business Reklam Yönetimi

Hizmet detayına git

01 Instagram reklamları küçük bütçeyle işe yarar mı?

Evet, ancak bütçe küçüldükçe hedeflemenin dar ve kreatifin güçlü olması gerekir. Sınırlı bütçelerde genellikle tek bir kampanya hedefine odaklanmayı öneriyoruz.

02 Reklam kreatiflerini siz mi hazırlıyorsunuz?

Evet. Video prodüksiyon ve tasarım ekibimiz reklam kreatiflerini üretir; ayrıca ajans aramanıza gerek kalmaz.

Hizmet

Web Çözümleri

Hizmet detayına git

01 Web sitesi ne kadar sürede teslim edilir?

Kurumsal tanıtım siteleri genellikle 2–4 hafta, e-ticaret projeleri 4–8 hafta içinde teslim edilir. Süre içerik hazırlık hızına göre değişir.

02 Siteyi kendim güncelleyebilir miyim?

Evet. Tüm projelerde içeriklerinizi kolayca güncelleyebileceğiniz bir yönetim paneli ve kısa bir kullanım eğitimi sunuyoruz.

Hizmet

Kurumsal Web Tasarım

Hizmet detayına git

01 Hazır tema mı kullanıyorsunuz?

Hayır. Her projeyi markaya özel tasarlıyor ve hız ile SEO’yu önceleyen sade bir kod yapısıyla geliştiriyoruz.

02 Site teslim sonrası destek veriyor musunuz?

Evet. Teslim sonrası bakım, güncelleme ve teknik destek paketlerimiz mevcut. Talep ederseniz içerik güncellemelerini de biz üstleniyoruz.

Hizmet

E-Ticaret Sistemleri

Hizmet detayına git

01 Hangi e-ticaret altyapısını kullanıyorsunuz?

Projenin ölçeğine göre en uygun altyapıyı öneriyoruz. Ürün sayısı, entegrasyon ihtiyacı ve bütçenize göre ilk görüşmede net bir tavsiye sunuyoruz.

02 Mevcut mağazamı yenileyebilir misiniz?

Evet. Mevcut ürün ve müşteri verilerinizi koruyarak tasarım yenileme, hız optimizasyonu ve SEO iyileştirmesi yapabiliyoruz.

Hizmet

SEO ve İçerik Stratejisi

Hizmet detayına git

01 SEO çalışması ne kadar sürede sonuç verir?

Teknik iyileştirmelerin etkisi 4–8 hafta içinde görülmeye başlar. Rekabetçi anahtar kelimelerde kalıcı ilk sayfa sıralaması için genellikle 4–6 aylık bir çalışma gerekir.

02 İlk sıra garantisi veriyor musunuz?

Hayır. Sıralama garantisi veren hiçbir ajansa güvenilmemelidir; Google algoritması üçüncü tarafların kontrolünde değildir. Biz taahhüt yerine ölçülebilir ilerleme raporu sunuyoruz.

Hizmet

Strateji ve Görünürlük

Hizmet detayına git

01 Sadece logo tasarımı yaptırabilir miyim?

Evet, tek başına logo tasarımı da sunuyoruz. Ancak logonun kurumsal kimlik kılavuzuyla birlikte teslim edilmesini öneriyoruz; aksi halde marka kullanımda tutarlılığını kaybediyor.

Hizmet

Kurumsal Kimlik Tasarımı

Hizmet detayına git

01 Kaç logo alternatifi sunuyorsunuz?

İlk sunumda birbirinden farklı yönlerde hazırlanmış 3 konsept sunuyoruz. Seçtiğiniz konsept üzerinde revizyon turlarıyla ilerliyoruz.

02 Logonun kullanım hakları kime ait?

Teslim sonrası tüm kullanım ve mülkiyet hakları size aittir. Kaynak dosyaları da eksiksiz olarak teslim ediyoruz.

Hizmet

Marka Tasarımı

Hizmet detayına git

01 Marka tasarımı ile kurumsal kimlik farkı nedir?

Marka tasarımı stratejik katmandır: konumlandırma, hikaye ve ses tonu. Kurumsal kimlik ise bu stratejinin görsel karşılığıdır: logo, renk, tipografi. İkisini birlikte yapmayı öneriyoruz.

Hizmet

Dijital Marka Danışmanlığı

Hizmet detayına git

01 Danışmanlık nasıl ilerliyor?

İlk ay kapsamlı bir denetim ve yol haritası teslim ediyoruz. Sonrasında aylık görüşmelerle ilerlemeyi takip edip yol haritasını güncelliyoruz.

Hazır mısınız?

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Bize doğrudan yazın ya da telefonla ulaşın. Her soruya en geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.